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杭州索菲特西湖大酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（3844）

杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou Westlake)

Name: 杭州索菲特西湖大酒店
Address: 杭州，上城區，西湖大道333號, 杭州, 中國
Rating: 4.6

杭州，上城區，西湖大道333號

全部設施>

現在就預訂

2026年04月10日週五

2026年04月11日週六

1 晚

2026年3月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou Westlake)

開幕時間： 2003 裝修時間： 2014

地址： 杭州，上城區，西湖大道333號

杭州索菲特西湖大飯店位於西湖大道，絕美西湖，一步之遙；中國美院，一牆之隔；風情南山，一目之間。飯店地處杭州商業繁華的市中心，西湖至錢江CBD交通樞紐中段，交通便利。飯店坐擁180度霞天西湖美景，空中花園舉目可眺，寶石流霞、雷峰夕照、斷橋殘雪、吳山天風、三潭印月。飯店迎來送往，體貼入微，以特色的法式問候，優雅的著裝盡顯法蘭西浪漫與西子湖柔情的完美結合。
飯店擁有兩百餘間豪華精緻的客房供您選擇，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的家居到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
飯店內設有游泳池、健身中心、桑拿浴室、酒吧等眾多項目，讓您從繁忙、緊張、高速的日常工作中得以釋放和緩解，找回健康、時尚的新生活。
飯店擁有共計809平方公尺的6個多功能會議室；靈感會議團隊將為您提供優質、全面的服務；在全新開業的香榭麗餐廳里您可以盡情享受美味的餡餅、優雅的芝士禮節及非凡的葡萄酒體驗；湧金閣中餐廳以地道美味的杭幫菜而著稱；在埃菲爾酒吧，醉人的美酒加上悠揚的樂曲令您完全置身於一個心曠神怡的舒適天地裡。 Life is magnifique in Hangzhou!在杭州，生活是美妙絕倫的！

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

無障礙設施服務

現場備有輪椅
無障礙客房
公共區域

公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
吸菸區
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
交通資訊/接駁服務

接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
接站服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
叫車服務
娛樂設施

游泳池免費
兒童設施

兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
清潔服務

乾洗收費
熨燙服務收費
洗衣服務收費
熨斗/掛燙機
運動設施

健身房
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
持電子證件辦理入住
提供翻譯工具
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

餐廳
咖啡廳
酒吧
大廳酒吧
送餐服務
商務服務

快遞服務
多功能廳
商務服務
傳真/影印服務收費
多媒體演示系統
婚宴服務
會議廳收費
商務中心
保全與安全設備

公共區域監視器
門禁系統
滅火器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

泳池4月1日至8月31日營業時間為：10:30-20:30；9月1日至次年3月31日營業時間為：中午12:00-20:00。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 188/人
營業時間 06:30 - 10:30 每天

停車場

免費無法提前預約：飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。車位有限，先到先停。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州索菲特西湖大酒店的真實旅客評論(3844)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑 (3,840)

台灣遊客評鑑 (4)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月21日

臨時起意想逛西湖，朋友推薦了這個酒店。酒店地理位置非常優越，走幾步路就到西湖邊了。酒店環境很好，設施齊全，很多細節體現了其對客戶的用心。工作人員非常熱情有禮，特別是小胡女士，免費幫我們升級了客房。上電梯沒來得及從包裡拿出房卡，工作人員就非常熱情地幫我們刷卡了，幫忙送東西以及打掃的服務員也很熱情。贊一個，下次逛西湖還訂這裡。

manymore

幫他人預訂

高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月24日

✅ 位置開掛！西湖大道333號，過馬路就是西湖天地，傍晚沿湖散步看日落絕美，去湖濱in77逛街超方便 ✅ 法式輕奢客房，MyBed床品太好睡，湖景房視野絕了，Lanvin洗護氛圍感拉滿 ✅ 法式下午茶顏值口味雙在線，早餐現做檔口超貼心 ✅ 7樓露台空中花園，拍西湖日落大片不用擠景區

訪客用戶

其他

高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月16日

經常在杭州，湖邊酒店輪著住的，索菲特現在綜合性價比很高，地理位子非常好，過個馬路就是西湖，其次服務感覺比去年更上了一個檔次，服務生看到客人都非常客氣熱情，退房後賓客關係部小沈每次都會熱情的回訪住宿體驗，很滿意的會經常選擇的

訪客用戶

家庭出遊

高級市景雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

我是來大蓮花看演唱會定的酒店，酒店出門走路到吳山廣場地鐵站坐五站路就是大蓮花了，酒店地段很好，出門過地道就是柳浪聞蔭的大銅牛處，哈哈，看演唱會和遊西湖兩不誤。早飯品種豐富，現包的小餛飩很好吃。酒店工作人員熱情，我晚上看好演唱會回來，發現房間沒刮鬍刀聯繫了前台，服務員馬上就送來了，還説了聲晚安，很溫馨哈。酒店缺點也有，一些硬件的維護沒到位，我房間的燒熱水處插座就是後期另配的。

Geshenenwanggong

獨自出遊

行政樓層豪華大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

州索菲特西湖大酒店體驗超棒！房間乾淨大氣，早餐種類豐富好吃，服務熱情貼心。位置真的絕了，對面就是湧金廣場，逛西湖超方便，出行遊玩很省心～通過訂房網站入住杭州索菲特西湖大酒店，整體很滿意！酒店環境大氣整潔，早餐豐盛，服務態度很好。地段滿分，靠近西湖和商圈，遊玩出行都超便利，推薦！來杭州住索菲特西湖大酒店太值了！房間乾淨舒適，早餐好吃選擇多，服務到位。位置絕佳，對面湧金廣場，步行到西湖很方便，性價比很高～

訪客用戶

家庭出遊

高級市景雙床房

入住於2026年03月

4.7 很棒

評價於：2026年03月10日

第一次入住索菲特西湖大酒店，雖然酒店裝修較老，但是在酒店碰到的工作人員都非常友好，酒店地理位置佳，出行西湖周邊各個景點都方便，帶著媽媽和兒子輕鬆度過三天兩晚，特別是茅家埠的自然環境讓人心情放鬆、愉悅。喜歡杭州，還會再來滴！

billysunbin

好友出遊

高級大床房

入住於2026年02月

4.8 很棒

評價於：2026年02月20日

杭州，這座融合傳統韻味與現代活力的城市，每次來都令人驚艷！西湖的湖光山色如詩如畫，漫步湖邊微風輕拂，彷彿置身江南水墨畫卷；索菲特大酒店老牌五星相當不錯，升級的行政大床房，性價比很高，而錢江新城的現代地標更讓人贊歎：大蓮花奧體中心作為亞運會主場館，造型靈動如綻放花朵；大金球G20峰會會場閃耀著金色光芒，見證國際盛事風采；宇樹機器人的科技表演，展現未來感城市創新。公共交通便捷直達，杭州人的熱情好客更添溫暖。總之，杭州是傳統與現代交融的寶藏城市，每一次探索都有新驚喜，強烈推薦來體驗這份獨特魅力！

訪客用戶

商務出差

高級大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月24日

酒店是老的五星級酒店，在杭州的燙金地段，出差經常會光顧這家酒店，出行方便無可挑剔！隔一條馬路就是西湖天地，這次臨時有事匆匆忙忙訂了一晚，前台服務張先生很熱情直接給我升級了行政客房，並且預留我的電話告知衞生搞好立馬通知本人，細微服務很到位。酒店的早餐和自助餐都非常豐盛，很乾凈！酒店的賓客關係部小沈，給我留下的影響也非常好👍會在第一時間讓客戶提出寶貴意見，讓我們這些住店客人有一種賓至如歸的感覺，下次還會選擇索菲特👍

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

高級雙床房

入住於2026年03月

4.8 很棒

評價於：2026年03月21日

酒店房間空間寬敞舒適，早餐品種豐富口感不錯，交通便捷，附近打車，地鐵，公交都很方便，附近美食餐館很多。來西湖旅遊綜合考慮，是一個很好的選擇，特別是酒店的服務很好，。推薦

訪客用戶

家庭出遊

行政樓層豪華大床房

入住於2026年02月

3.7

評價於：2026年02月23日

總體來説還可以就是年份久了，房間有些設施老舊了床邊上的玻璃門是壞的，隔音較差，春節年初五初六這兩天特別熱，房間空調衹有製熱這點很無語，關窗熱，開著窗馬路上車子聲音巨響，不蓋被子冷蓋著又熱，整晚沒睡著，酒店不能按天氣情況來管理下空調的製熱製熱嗎？

訪客用戶

夫妻／情侶出遊高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月21日

manymore

幫他人預訂高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月24日

訪客用戶

其他高級大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月16日

訪客用戶

家庭出遊高級市景雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

Geshenenwanggong

獨自出遊行政樓層豪華大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

訪客用戶

家庭出遊高級市景雙床房

入住於2026年03月

4.7 很棒

評價於：2026年03月10日

billysunbin

好友出遊高級大床房

入住於2026年02月

4.8 很棒

評價於：2026年02月20日

訪客用戶

商務出差高級大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月24日

匿名用戶

夫妻／情侶出遊高級雙床房

入住於2026年03月

4.8 很棒

評價於：2026年03月21日

訪客用戶

家庭出遊行政樓層豪華大床房

入住於2026年02月

3.7

評價於：2026年02月23日

常見問題

杭州索菲特西湖大酒店的入住和退房時間是什麼？

杭州索菲特西湖大酒店是否提供早餐？

杭州索菲特西湖大酒店提供哪些設施及服務？

杭州索菲特西湖大酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州索菲特西湖大酒店最近？

杭州索菲特西湖大酒店能否攜帶寵物進入？

杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou Westlake)

杭州索菲特西湖大酒店 (Sofitel Hangzhou Westlake)

設施服務

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